“互聯網+”印包企業應適當降溫
互聯網思維的本質是加強企業與客戶間的溝通,是為客戶提供更多的便利,順著這個要求,結合企業實際去思考問題一定有更多的滿足市場需要的新方法、新措施面世,印刷市場會變得更加絢麗多彩。
“互聯網+”無疑是近段時間的輿論熱點,因為,互聯網的普及是社會進入數字時代的標志。所有的印刷企業都應該關注新技術的運用,主動擁抱互聯網,否則就可能落伍,甚至可能被淘汰出局。但是,對輿論的熱點應該有冷思考,不同規模的印刷企業對如何對接互聯網存在著客觀差異,不顧自身條件的一哄而起,都去開發商業網站,那就難免重蹈歷史上有些網站建設最終不得不打水漂的覆轍,前車之覆當為后車之鑒。
中小印企是市場的補缺者,擁抱互聯網更多強調的應該是互聯網思維毫無疑問,無論是傳統印刷企業,還是近十來年來伴隨著數字技術發展起來的數字印刷企業都應該走“互聯網+”的道路,應該主動擁抱互聯網,利用互聯網技術為企業的經營服務,問題的關鍵在于:如何去做?特別是中小印刷企業如何去做?
因為電商火爆,所有印刷企業都嘗試著走電商之路?答案只能是:當然不行。對大部分印刷企業來說,既缺乏相應的技術開發與維護支持能力,也缺乏相應的資金支撐能力。
一個領域能夠生存的網站也就是排位靠前的幾家,他們之間的爭斗你死我活。在網購領域,有了天貓、京東、1號店,其他企業的生長就變得異常困難。在社交領域,有了騰訊、新浪、搜狐,再要出現其他網站同樣困難重重。……當然,在每個領域還可以進一步細分,做出中小網站的市場特色,但這畢竟非一日之功。
與傳統業務每年的增長達到兩位數甚至一位數都可以欣然接受不同,網絡銷售期待的是幾何級數的增長,對這樣的要求,我們又有多大能力去加以滿足?
人們瀏覽網絡的習慣也就是前幾頁,如果排位靠后,又沒有形成屬于自己的基本客戶群體,守株待兔式的等待別人上網瀏覽,那八成難有起色。
當然,這只是一些歷經凡海沉浮對象的總結,并非金科玉律,何況變遷中的社會本來就可能帶來很多令人意想不到的驚喜,但前人的經驗之談足以給后人留下值得思考的問題。
小米的當家人——雷軍認為:“互聯網其實是一種觀念。”既然從事印刷中的絕大多數企業都是中小型的市場補缺者,那就應該更多的著眼于互聯網思維,理解互聯網究竟為我們帶來了什么,思考適合中小型企業對接互聯網的方法。
強調互聯網思維,思想上的順應變化可能是最為根本的。有言道:順勢而為,借勢而上,造勢而動。中小企業難有阿里巴巴創造出一個“雙十一”消費節的能力,但可以順勢而為,借勢而上。如果沉湎于已經習慣了的一切,只是埋怨市場變化太快,客戶變得難纏,那必定無力緊跟市場發展步伐,自己把自己淘汰出局。
強調互聯網思維,要求傳統印刷企業敢于打破傳統的邊際界定,摒棄舊意識、舊產品、舊工藝,主動擁抱新市場、新材料、新技術,努力與客戶溝通,創造出更多市場有需求、企業又有能力去生產的東西,讓新產品帶上個性化標簽,滿足每個獨特的個人的不同需求。
強調互聯網思維,要求印刷企業轉變市場定位,從以往的“以生產為中心”轉變為現在的“以客戶為中心”。這就要求我們不斷地提升與客戶溝通的能力,想客戶所想,急客戶所急,先于客戶看到現存的問題,提出解決問題的辦法,只有讓客戶意識到你是他工作中不可或缺的伙伴,那你的企業就能伴隨著客戶的成長而成長。
互聯網帶來的社會變化,一切都還在進行中,互聯網思維究竟應該囊括多少東西可能都還需要通過實踐來加以總結歸納,在這里需要的是以市場為主導,以創造性思維為基礎,如果每家企業都具有了如此的思維方式,或許我們現在生活的世界會變得更加豐富多彩。
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